Modalità e costi di reso
Puoi effettuare un reso entro e non oltre il 14° giorno dal ricevimento dell'ordine.
Ti informiamo che le spese per la restituzione del prodotto (a prescindere dall'opzione scelta cambio o rimborso) sono a tuo carico e non sono in alcun caso rimborsabili, mentre sarà nostra cura provvedere alla spedizione del cambio indicato o procedere al rimborso degli articoli resi entro i 14 giorni e l'importo corrispondente verrà accreditato nella stessa modalità con la quale hai effettuato l'acquisto.
Nota Bene: Le restituzioni senza scontrino fiscale, danneggiate o alterate saranno rifiutate e non rimborsate.
Per gli ordini pagati in contrassegno (pagati in contanti al corriere), i clienti dovranno indicare il conto corrente o indirizzo PayPal sul quale desiderano ricevere l'accredito.
Puoi realizzare la restituzione del tuo ordine anche presso uno dei nostri Store Luigi Fusaro portando con te lo scontrino fiscale che troverai all'interno dell'ordine, senza il quale non potrai effettuare il reso.
Prima di recarti in Store, se sei un UTENTE NON REGISTRATO, ti invitiamo ad inviare comunicazione via email al nostro indirizzo dedicato: customercare@fusarogold.com
Se sei un UTENTE REGISTRATO: Accedi al tuo account, nella sezione "storico e dettagli ordini", clicca sulla voce dettagli del tuo ordine, compila il campo reso merce e spedisci i prodotti in un tempo breve dalla ricezione. Mentre alla sezione restituzione prodotto potrai verificarne lo status.